21 types de contenu que vous pouvez créer et partager à l'aide des médias sociaux
Sur les réseaux sociaux, vous avez une multitude d'options pour présenter votre contenu de manière informative, accrocheuse, divertissante et engageante. Que ce soit à travers du texte, des photos, des graphiques, des animations, des clips vidéo ou audio, votre créativité est la seule limite pour tirer parti des avantages des médias sociaux.
Cependant, il est important de garder une apparence et un son professionnel dans tout ce que vous partagez. Même si les individus peuvent exprimer leurs opinions personnelles sur des sujets controversés tels que la politique ou la religion, il est préférable d'éviter ces sujets lors de publications au nom de votre entreprise.
Au lieu de cela, concentrez-vous sur les aspects suivants pour les comptes de médias sociaux de votre entreprise :
- Promouvoir vos produits
- Présenter votre marque et les valeurs de votre entreprise
- Comparer vos produits avec ceux de la concurrence
- Mettre en avant ce qui distingue vos produits
- Montrer comment utiliser au mieux vos produits avec des conseils pratiques
- Répondre aux questions des clients potentiels et existants
- Encourager les discussions sur votre entreprise et vos produits via vos réseaux sociaux, où vous pouvez modérer les commentaires
- Annoncer les nouveaux produits à venir
- Encourager l'interaction en posant des questions triviales en lien avec vos produits et votre marque (vous pouvez même offrir des récompenses telles que des produits gratuits ou des réductions, mais assurez-vous de respecter les lois locales, étatiques et fédérales lors de l'organisation de concours en ligne)
- Proposer des ventes en ligne exclusives à vos clients, notamment à vos abonnés ou abonnés privilégiés
- Faire de la promotion croisée avec d'autres entreprises ciblant un public similaire sans être en concurrence directe avec votre entreprise
- Partager des actualités pertinentes liées à votre entreprise et à vos produits
- Offrir un aperçu des coulisses de votre entreprise et de vos produits, par exemple en organisant des visites vidéo ou en réalisant de courtes interviews avec la communauté, les fondateurs ou les inventeurs de vos produits
- Solliciter les commentaires de vos abonnés sur votre site web, votre approche, votre image de marque, vos descriptions de produits, vos sélections de produits, votre photographie, la qualité de production de vos produits, etc.
- Vous permettre de vendre des produits individuels dans chaque publication grâce à l'intégration avec Shopify
- Mettre l'accent sur un service client de qualité supérieure et une interaction personnalisée avec vos clients de manière informelle
- Présenter votre entreprise et ce qu'elle propose aux nouveaux clients potentiels tout en fournissant des informations et du contenu à valeur ajoutée à vos clients existants, renforçant ainsi votre relation et encourageant les ventes répétées
- Encourager vos abonnés à vous aider à promouvoir votre entreprise et vos produits en leur demandant de partager vos publications et/ou d'exprimer leur avis sur vos produits via leurs propres réseaux sociaux. En d'autres termes, utilisez les réseaux sociaux pour générer des revenus grâce au bouche-à-oreille ou en encourageant les clients existants à publier des avis sur vos produits.
- Utiliser des mots-clés et des hashtags SEO appropriés et ciblés pour faciliter la recherche de votre contenu par votre public cible sur les réseaux sociaux
- Proposer des sondages permettant aux personnes de voter sur différentes questions, afin de comprendre les tendances et les préférences de vos abonnés
- Utiliser des photographies ou des clips vidéo pour présenter vos produits utilisés dans la vie réelle par de vraies personnes. Cela inclut le partage de contenu créé et soumis par vos clients, abonnés et abonnés (avec leur permission).